Как отмечают пермяки, управляющие компании ссылаются на якобы проведенную корректировку тепловых режимов.
Специалисты ПСК отмечают, что нарушений поставок тепла со стороны теплоснабжающей компании не допускается и отпуск тепловой энергии с источников осуществляется строго по утвержденному графику.
Как поясняют в «Пермской сетевой компании», с 2010 года ряд УК Перми произвели уменьшение договорных нагрузок жилого фонда. Такая корректировка касается только тех зданий, где начисление осуществляется по нормативам. В соответствии с заявками УК, произведена наладка теплового режима с целью приведения температуры в помещениях в соответствие нормативу, предусмотренному ГОСТ: +18 градусов по Цельсию (в угловых комнатах +22 градуса по Цельсию). При этом размер оплаты тепла, который УК предъявляют жителям, остался прежним, а внутридомовые сети и оборудование по-прежнему не готовятся должным образом.
В ходе работы специальных комиссий неоднократно было установлено, что ввиду разрегулировки внутридомовых отопительных систем часть помещений не получает тепловую энергию в нужном объеме, а в другой части параметры внутреннего воздуха соответствуют условиям теплового комфорта.
При этом достаточно показательным является тот факт, что в ряде случаев, действительно, комиссии выявляли пониженный уровень температуры в квартирах пермяков – от +16 градусов по Цельсию и ниже. Однако в таком же доме по соседству (подключенному к тем же сетевым трубопроводам) такие проблемы отсутствуют. Логично предположить что, это явление никак не связано с понижением температуры теплоносителя. В первую очередь, причина «похолодания» – в не добросовестных действиях управляющих компаний, которые не провели весь комплекс мероприятий по подготовке внутридомовых сетей к ОЗП – промывку системы, утепление мест общего пользования, остекление подъездов, утепление труб в подвалах для снижения энергопотерь.
Так, наиболее распространенное явление, когда батареи отопления теплые сверху, и холодные внизу, связано именно с тем, что управляющая компания не провела промывку внутридомовой системы.
Как полагают в ПСК, единственным выходом из сложившейся ситуации является ужесточение требований собственников жилых помещений к УК о проведении качественной подготовки систем отопления и горячего водоснабжения к отопительному сезону, и установка для всех потребителей узлов учета тепловой энергии. Данные меры исключат возможность для недобросовестных управляющих компаний манипулировать «температурной разницей», и позволят жильцам оплачивать именно тот объем тепла, который реально потребляется.
Если в квартире жителя Перми стало холоднее, необходимо действовать по следующей инструкции:
1. Убедитесь в исправности всех задвижек на радиаторах отопления, а также в том, что они переведены в открытый режим и не препятствуют поступлению теплоносителя.
2. Убедитесь, что не только ваши окна и двери имеют уплотнение и препятствуют выходу теплого воздуха на улицу, а также те, которые относятся к общему имуществу (подъезды, помещения мест общего пользования).
3. Определите масштаб проблемы: поговорите с соседями и выясните, где именно ограничено поступление тепла – в квартире, подъезде, доме, квартале.
4. В случае, если речь идет о пониженной температуре в одной квартире или одном подъезде дома: проведите температурные замеры в присутствии представителя УК или ТСЖ, и требуйте проведения мероприятий, необходимых для нормализации уровня температуры.
5. В случае, если речь идет о пониженной температуре во всем доме: требуйте от управляющей организации корректировки тепловых нагрузок для приведения температуры в квартирах в соответствие с нормативом.